HEP bez obavijesti skida strujna brojila?

Najčitanije vijesti

Vezane vijesti

Zadnji recepti

Najnoviji videi

Igre, igrice

Vijesti Oglas

HEP logo

U HEP-u mogu napisati potrošnju kakvu hoće. Djelatnica HEP-a na moju telefonsku primjedbu kaže neka dođem u HEP-ovo skladište, gdje je sada brojilo, vidjeti stanje”, negoduje Blaž Kovačević. Sugovornik kaže da je HEP-ov djelatnik 8. travnja prijepodne viđen ispred kuće u Tenji, gdje skida brojilo i stavlja drugo, a upitan što radi, odgovorio je "Nije vaš problem", uzeo brojilo i otišao! “Potrošač bi zajedno s djelatnikom HEP-a trebao imati uvid u istinitost broja potrošenih kilovatsati na satu koji skidaju zbog baždarenja. Primjerice, osječki Vodovod sastavlja zapisnik i potrošaču dokumentira obavljenu zamjenu u njegovoj nazočnosti", kaže Kovačević. “Sukladno Općim uvjetima opskrbe električnom energijom, obaveza je Operatora distribucijskog sustava održavanje i pravodobno umjeravanje mjernih uređaja. Nove priključke izvodimo tako da mjerno mjesto pokušamo postaviti na granicu vlasništva kupca upravo zbog dostupnosti. Tako se olakšava posao održavanja, a istovremeno kupce ne ometa u njihovim obavezama. Stanje brojila je non-stop dostupno kupcu jer se nalazi na njegovu posjedu. Ako je mjerno mjesto dostupno, a kupac nije zatečen kod kuće, izmjena brojila obavlja se bez njegove nazočnosti i ostavlja obavijest o obavljenim radovima, na osnovi koje kupac dobiva kopiju radnog naloga. Kad je kupac nazočan, radni nalog dobije na uvid i potpis. Kopije radnih naloga šaljemo jednom tjedno, a kopija radnog naloga ovom kupcu poslana je 12. travnja”, pojašnjava Viktor Klarić, direktor HEP-ovog ODS “Elektroslavonija” Osijek.